Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(1) Geschäftsbeziehung

Die Geschäftsbeziehung entsteht auf Grundlage eines beiderseitig unterschriebenen Behandlungshonorarvertrages, sowohl vom Leistungserbringer (Naturheilpraxis Glänzel, Kristina Glänzel) als auch dem Kunden / Patienten, der gleichzeitig die vorliegenden AGB gelesen und akzeptiert hat. D.h. es entsteht kein Vertragsverhältnis zwischen der Versicherung des Kunden / Patienten und dem Leistungserbringer (Naturheilpraxis Glänzel, Kristina Glänzel).

(2) medizinische Diagnosen

Der Therapeut wird keine medizinischen Diagnosen stellen; sämtliche Äusserungen des Therapeuten (z.B. im Rahmen eines Gesprächs) sind nicht als medizinische Diagnose oder Handlungsanweisung zu verstehen.

(3) Kontraindikationen

Vor der Behandlung werden Kontraindikationen oder Einschränkungen bei der Behandlung im Gespräch abgeklärt. Der Kunde ist verpflichtet, den Therapeuten unaufgefordert, umfassend und wahrheitsgetreu über sämtliche für die Behandlung gegebenenfalls massgeblichen Umstände wie auch über allfällige gesundheitliche Probleme aufzuklären.

(4) Schweigepflicht

Die Therapeutin wird ihm anvertraute Daten nicht an Dritte weitergeben und gemäss den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen über den Datenschutz verwalten und bearbeiten

(5) Honorare/Preisliste

Für meine Leistungen berechne ich für Kunden/Patienten ausschließlich Honorarbeträge auf der Grundlage für Therapeuten.

(6) Bezahlung

Der Kunde / Patient verpflichtet sich innerhalb von 30 Tagen, ohne Abzug, nach Rechnungseingang den im Behandlungshonorarvertrag vereinbarten Betrag auf den in der Rechnung genannten Überweisungsschein.

(7) Terminabsage

Vereinbarte Behandlungstermine sind wahrzunehmen. Sollte ein Behandlungstermin nicht wahrgenommen werden können, so ist dieser mindestens 24 Stunden vorher abzusagen. Ein Behandlungstermin gilt als abgesagt, wenn dieser mit dem behandelnden Therapeuten, per E-Mail oder telefonisch unter 076 78 70 210, auch als Mitteilung auf der Mailbox, unter Angabe des Kunden- / Patientennamens, Behandlungsdatum und Uhrzeit besprochen wurde. Für die Einhaltung dieser Fristen ist der Kunde/-in / Patient/-in verantwortlich. Andernfalls kann die Praxis dem Kunden / Patienten die Kosten für den nicht wahrgenommenen Termin in Rechnung stellen. Die Leistungen, die von den Kassen nicht erstattet werden, stellen wir privat in Rechnung.

(8) Terminausfall

Der Kunde / Patient hat den Ausfall eines von ihm versäumten Behandlungstermins zum vereinbarten Teilhonorar an den Leistungserbringer (Naturheilpraxis Glänzel, Kristina Glänzel) zu entrichten. Hierfür erhält er eine gesonderte Rechnung.

(9) Verspätungen

Sollten Sie sich verspäten, so verkürzt sich Ihre Behandlungszeit entsprechend. Verspätungen von mehr als 15 Minuten gelten als ausgefallener Termin und werden privat in Rechnung gestellt oder liegen dem Ermessen der Therapeutin Kristina Glänzel, dies aktuell zu entscheiden.

(10) Rücktrittsrecht Kunde / Patient

Sollte der Kunde / Patient mit den Leistungen der Naturheilpraxis Glänzel, Kristina Glänzel, während der Leistungserbringung nicht zufrieden sein, so kann er vom Behandlungshonorarvertrag zurücktreten, ist im Zuge dessen aber nicht berechtigt, die bereits erbrachte Leistung in seiner Abrechnung zu verhandeln. Dies bedeutet, die bereits erfolgten Leistungen sind in vollem Umfang zu zahlen. Die Berücksichtigung der Punkte 6 und 7 finden in diesem Zusammenhang ebenfalls ihre Anwendung. Der Rücktritt vom Behandlungshonorarvertrag ist ausschließlich in schriftlicher Form an die Naturheilpraxis Glänzel, Kristina Glänzel, zu richten und muss spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Termin in der Praxis vorliegen.

(11) Rücktrittsrecht Praxis

Die Naturheilpraxis Glänzel, Kristina Glänzel, ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde / Patient sich entgegen der vorliegenden AGB`s verhält. So sind die bereits erfolgten Leistungen unmittelbar nach Rechnungserhalt zu zahlen. Schäden, die durch die Nichterfüllung des Vertrages seitens des Kunden / Patienten entstehen, werden ebenfalls in Rechnung gestellt.

(12) Leistungserbringung

Der Leistungserbringer (Naturheilpraxis Glänzel, Kristina Glänzel), verpflichtet sich die vereinbarten Termine unter zumutbaren Abweichungen einzuhalten.

(13) Schadenersatzanspruch

Der Kunde / Patient hat im Bezug auf Punkt 12 keinen Anspruch auf Schadensersatz. 

(14) Haftungsausschluss

Die Naturheilpraxis Glänzel, Kristina Glänzel, haftet nicht für Schäden an Privateigentum von Vertragspartnern. Es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder mutwillig herbeigeführt. Ebenfalls ist die Haftung durch Diebstahl oder ähnliches ausgeschlossen. Ebenso schließt die Naturheilpraxis Glänzel, Kristina Glänzel, jegliche Haftung für Schäden am Kunden / Patienten aus, die wegen Nichtbeachtung der AGB`s oder durch Fehlverhalten / Fahrlässigkeit der Kunden / Patienten entstehen.

(15) Vertragsbedingungen

Grundsätzlich gelten die zwischen der Naturheilpraxis Glänzel, Kristina Glänzel, und dem Vertragspartner geschlossenen Vereinbarungen. Eine Vertragsänderung kann nur in schriftlicher Form vorgenommen werden und muss von beiden Vertragsparteien unterzeichnet sein.

(16) Salvatorische Klausel

Sollte eine Klausel dieser Vertragsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Gültigkeit der anderen Klauseln nicht. Ist eine Klausel dieser Bedingungen nur zu einem Teil unwirksam, so behält der andere Teil seine Gültigkeit. Die Vertragsparteien sind gehalten, eine unwirksame Klausel durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Vertragsbedingung möglichst nahekommt. Sollte den AGB`s innerhalb von 14 Tagen nicht widersprochen werden, so sind diese nach schweizerischem Recht gültig.

(17) Schlussbestimmung

Aussagen, die von Geschäftsführerin der Naturheilpraxis Glänzel, Kristina Glänzel getätigt werden, beruhen immer auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Da es zu einigen Themen unterschiedliche Lehrmeinungen gibt, können wir nicht in jeder Hinsicht gewährleisten, die aktuellste (oder aktuell als beste anerkannte) Aussage getroffen (bzw. Therapie angewendet) zu haben.